Marketplaces zijn ‘booming’. Maar wat zijn de trends en ontwikkelingen op het gebied van klantenservices van Marketplaces? Dat en meer ontdek je in deze whitepaper.
In deze whitepaper
- Hoe zijn de verhoudingen in de kanalenmix
- Verschillen die ten opzichte van klantenservice bij andere bedrijven?
- Hoe ziet de toekomst eruit?
Dat en meer ontdek je in deze whitepaper inclusief bevindingen uit interviews met zowel nationale als internationale Marketplaces als uit andere onderzoeken.
Heb je nog vragen of wil je meer weten?
Neem contact op, plan een gesprek in of bekijk onze andere papers