Bel ons nu English

Internationale klantenservice nummers

Ga je in nieuwe landen aan de slag of lanceer je nieuwe merken, dan heb je telefoonnummers nodig waarop klanten je kunnen bellen. Dat kunnen geografische, 0800, UIFN of zakelijke nummers zijn. En deze servicenummers moeten voldoen aan de lokale wet- en regelgeving.

geographic customer service numbers

Geografische nummers

Geografische nummers zijn lokale telefoonnummers. Ze beginnen met een netnummer dat hoort bij een geografische locatie zoals een stad. Ze zijn makkelijk te activeren en te gebruiken en er zijn geen beperkingen wat betreft bereikbaarheid en wettelijke regels. Bellers uit dezelfde regio/land betalen het lokale beltarief, dus de kosten zijn laag.

National_Business_numbers

088- en 085 nummers

Als je niet voor alle belkosten wilt betalen (zoals met een 0800-nummer) en niet wil overkomen als een lokaal bedrijf, dan is een 088- of 085-nummer een mogelijk geschikt. Voor deze non-geografische nummers worden dezelfde belkosten berekend als bij geografische nummers. De namen en nummerreeksen verschillen per land, bijvoorbeeld zakelijke en nationale nummers.

Tollfree freephone customer service numbers

0800-nummers

0800-nummers zijn de enige nummers waarop klanten je gratis kunnen bellen, zowel vanaf mobiele als vaste lijnen. Ook in het buitenland beginnen deze nummers vaak met (0)800, waardoor ze makkelijk te herkennen zijn. Dit zorgt er ook voor dat jouw bedrijf betrouwbaar en professioneel overkomt. Dit type nummer voldoet altijd aan de lokale wetgeving.

UIFN Universal International Freephone Numbers

UIFN-nummers

UIFN staat voor Universal International Freephone Numbers. Dit betekent dat je hetzelfde nummer in meerdere landen kunt gebruiken. Ook dit nummer is gratis te bellen en begint met 00800, waardoor ze veel op 0800-nummers lijken. Om die reden worden ze vooral gebruikt door grote multinationals met internationale klantenservice.

SIP Trunks

Wil je kosten besparen op de maandelijkse telefoonrekeningen, meer betrouwbare verbindingen opzetten en flexibeler zijn als het aankomt op internationaal opschalen? Dit en meer kan met SIP trunks.

SIP Trunks