Belt jouw bedrijf al met Teams?

En dat jij en je medewerkers dus vaak via Teams vergaderen en contact onderhouden. Maar bellen jullie ook al met Teams? Niet alleen intern, maar ook extern. Want ook dat is mogelijk met Microsoft Teams.

Door het vele thuiswerken van de afgelopen jaren heeft vergaderen via Teams een flinke vlucht genomen. Zo kon je elkaar toch zien en spreken, ook al zat je allemaal op een andere locatie. En nu hybride werken steeds meer de norm wordt, blijft dit ook de komende jaren een populaire vorm van communicatie.

Teams is niet alleen beschikbaar als desktop applicatie, maar ook als mobiele applicatie. Je hebt vast al eens een meeting gehad, waarbij een deelnemer via die mobiele applicatie aan het gesprek deelnam. Maar gebruiken jullie ook de belfunctie van Teams? Je kunt hiermee namelijk niet alleen intern bellen en gebeld worden, maar ook extern. Teams kan namelijk zowel PSTN als VoIP gesprekken faciliteren.

Teams biedt allerlei moderne mogelijkheden voor bellen. Denk aan een auto attendant, een oproep wachtrij, gesprekken in de wacht zetten en weer ophalen, het opnemen van gesprekken. En natuurlijk kunnen oproepen ook worden doorgeschakeld naar een ander nummer, een groep of naar een voicemail. Eigenlijk alles wat je gewend bent van moderne telefonie.

Wanneer je ook extern bellen via Teams laat lopen, wordt het nog makkelijker om vanaf elke locatie te werken. Je medewerkers hebben geen vaste telefoon meer nodig, want in de Teams applicatie beschikken ze over dezelfde mogelijkheden. Teams kan, afhankelijk van je huidige telefooncentrale, geïntegreerd worden, maar je kunt er ook voor kiezen om volledig over te schakelen naar Teams en bellen vanuit de cloud. Werk je al met een klantcontact platform als 3CX, Xcally en Genesys, dan kan Teams hiermee gekoppeld worden.

Door het extern bellen van Teams te koppelen aan de hierboven genoemde platforms via Sound of Data, krijg je nog meer mogelijkheden om efficiënter en goedkoper te werken. Je huidige telefoonnummers zijn simpel te porteren. Daarbij bieden wij wereldwijde dekking voor alle soorten telefoonnummers, handig wanneer je internationaal actief bent (of wilt worden). Door onze jarenlange telefonie ervaring, krijg je daarbij niet alleen scherpe tarieven maar ook ongeëvenaarde kwaliteit en dienstverlening.

Maak een vrijblijvende afspraak en ontdek welke voordelen het jouw bedrijf oplevert.