Bel ons nu English

Kind.ly chatbots

Wil je je klanten sneller helpen en je klantenservicemedewerkers ontlasten? Met de chatbots van Kind.ly haal je een oplossing in huis die tijdsbesparend, efficiënt en klantvriendelijk is.

24/7 support

Makkelijk en snel

Met de chatbots van Kind.ly is jouw klantenservice 24/7 bereikbaar. Je klanten nemen makkelijk contact op via de chatbot op je website en krijgen zo snel de informatie waar ze naar op zoek zijn. Op elk moment van de dag.

Automatiseer de veelgestelde vragen

Productiviteit en efficiëntie verhogen

Je ontlast je medewerkers doordat alle veelgestelde vragen omgezet worden naar een gesprek met een chatbot. De chatbots begrijpen ontelbare variaties van een bepaalde vraag in veel verschillende talen. Wanneer een gesprek niet naar tevredenheid verloopt, schakelt de bot het gesprek makkelijk door naar een medewerker.

Continue verbetering

Makkelijk te programmeren

De bots worden geprogrammeerd door prompt engineers op basis van de informatie die jij aanlevert. Na implementatie worden de bots voortdurend gemonitord en verbeterd zodat de resultaten blijvend toenemen. Zo kunnen de chatbots steeds meer zelfstandig afhandelen en hoeven er minder chats doorgezet te worden naar agents.

Passend bij jouw huisstijl

Klantvriendelijk en modern

De chatbots kunnen volledig passend bij jouw huisstijl worden ingericht. Het gebruik van media, formulieren en regels (bijvoorbeeld een persoonlijk antwoord op basis van tijd, datum, context, etc.) is allemaal mogelijk. De chatbot herkent automatisch de taal van de gebruiker en sluit daarop aan.

Sales boosten

Zowel proactief als reactief

Wil je dat de chatbot alleen vragen beantwoordt of mag deze ook tips en suggesties aandragen? De keuze is aan jou. De chatbot kan zowel proactief als reactief ingezet worden. En zo niet alleen vragen beantwoorden, maar ook je sales, klantloyaliteit en engagement een boost geven.

Naadloos aansluiten

In samenwerking met Seamly

Implementaties van deze chatbots doen wij in samenwerking met Seamly, zodat de techniek goed geïntegreerd wordt en de conversations (ontwerp) perfect aansluiten bij jouw business. Benieuwd of de Kind.ly chatbots ook de juiste oplossing zijn voor jouw bedrijf? Neem contact met ons op voor een vrijblijvende demo.

Sounds like a plan

Meer weten over onze producten om jouw klantenservice te verbeteren? Bel ons of laat je contactgegevens achter en wij nemen contact met je op.

Maak een afspraak