Ook op kantoor wil je goed bereikbaar zijn. Makkelijk intern en extern kunnen bellen, ook met collega’s die buiten de deur zijn. Met kwalitatief goede verbindingen en een betrouwbaar netwerk. Tegenwoordig heb je daar allang geen telefoniecentrale op locatie meer voor nodig. Je regelt dit makkelijk online met bijvoorbeeld een hosted of cloud pbx-centrale.
Kantoortelefonie
Kan jouw kantoortelefonie een upgrade gebruiken? Wil je intern en extern beter bereikbaar zijn, makkelijker doorverbinden en kosten besparen? Met de juiste oplossingen krijg je meer grip op je kantoortelefonie.
Uitgebreide functionaliteiten
Deze centrales kunnen meer dan de vaste telefoons. Zo bevatten ze onder andere deze functionaliteiten:
- nummerplannen, belgroepen, welkomstboodschap, ivr’s & wachtrijen
- opvangen van telefonische pieken
- videobellen
- mobiele app, waardoor medewerkers zowel op kantoor als onderweg bereikbaar zijn
Makkelijk te integreren
Integreren is mogelijk op diverse gebieden. Zoals met je CRM-systeem, denk aan software als Salesforce, Freshdesk, Zendesk of Hubspot. Zo zie je direct wie belt of gebeld heeft.
Werkt jullie bedrijf met MS Office, MS Teams of Azure? Ook deze integraties zijn mogelijk. Je kunt er zelfs voor kiezen om MS Teams voor interne en externe telefonie te gebruiken. Zo heb je geen externe tools nodig, wat ervoor zorgt dat je efficiënter werkt en goedkoper belt.
Kosten besparen
Last but not least, een van de grootste voordelen; namelijk het besparen van kosten. Voor de genoemde oplossingen betaal je meestal niet per user per maand, maar simpelweg een vast bedrag per jaar. Los van je belkosten natuurlijk, maar ook die gaan omlaag als je via internet (VoIP) belt en dit combineert met een SIP trunk. Zo hoeven collega’s niet meer via het mobiele netwerk te bellen, maar kan dat makkelijk via de app. Zo profiteer je van optimale flexibiliteit en besparing.
Vraag gerust naar de mogelijkheden en ontdek wat het beste past bij de behoeftes en wensen van jouw bedrijf.
